Terma dan Syarat
Platform mae33

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna") dan mae33 ("Syarikat"). Terma ini mengawal penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, perisian, dan semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh mae33 (secara kolektif dirujuk sebagai "Platform").

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan Platform ini. Penggunaan Platform secara berterusan selepas sebarang perubahan dibuat pada Terma ini dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

2 Kelayakan Pengguna

Untuk mendaftar dan menggunakan Platform mae33, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada masa pendaftaran dan semasa penggunaan berterusan Platform;
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk menerima perjanjian yang mengikat ini;
• Tidak termasuk dalam kategori orang yang dilarang oleh undang-undang tempatan atau antarabangsa daripada mengambil bahagian dalam aktiviti perjudian dalam talian;
• Bertindak atas nama sendiri dan bukan sebagai proksi atau ejen bagi pihak lain;
• Bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan anda terhadap Platform ini mematuhi undang-undang yang terpakai di negara atau wilayah anda.

mae33 berhak meminta bukti umur dan identiti pengguna pada bila-bila masa. Akaun yang didapati dimiliki oleh individu di bawah umur 21 tahun akan ditutup serta-merta dan semua baki akaun akan dilucuthakkan.

3 Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan untuk mendaftar dan mengekalkan satu akaun sahaja di Platform mae33. Mempunyai lebih daripada satu akaun adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta perampasan sebarang baki atau kemenangan yang terkumpul.

Semasa proses pendaftaran, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, dan nombor telefon bimbit yang sah;
• Mengemaskini maklumat peribadi anda apabila berlaku sebarang perubahan;
• Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsinya dengan mana-mana pihak lain;
• Memaklumkan mae33 dengan segera sekiranya anda menyedari sebarang penggunaan akaun anda yang tidak dibenarkan.

mae33 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

4 Deposit dan Kaedah Pembayaran

Platform mae33 menerima deposit melalui kaedah pembayaran berikut: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC, dan ETH. Semua kaedah deposit tertakluk kepada amaun minimum sebanyak RM50 bagi setiap transaksi.

• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama akaun pengguna sendiri;
• Penggunaan akaun orang lain atau kaedah pembayaran pihak ketiga adalah dilarang sama sekali;
• mae33 tidak mengenakan caj pemprosesan ke atas deposit, namun penyedia pembayaran mungkin mengenakan bayaran tersendiri;
• Dana yang didepositkan akan dikreditkan ke dalam akaun pengguna setelah pengesahan transaksi berjaya.

mae33 berhak untuk menolak atau menangguhkan sebarang deposit yang disyaki melibatkan aktiviti haram atau yang tidak mematuhi polisi berkaitan pengubahan wang haram (AML). Dalam kes sedemikian, pengguna mungkin dikehendaki untuk mengemukakan dokumen sokongan bagi tujuan pengesahan.

5 Pengeluaran Wang

Pengguna boleh mengemukakan permohonan pengeluaran wang pada bila-bila masa, tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Amaun pengeluaran minimum ialah RM50 bagi setiap transaksi;
• Pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, atau kaedah lain yang didaftarkan dan disahkan atas nama pengguna;
• Semua syarat pertaruhan yang berkaitan dengan bonus mesti diselesaikan terlebih dahulu sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan;
• Tempoh pemprosesan pengeluaran biasanya dalam tempoh satu jam setelah pengesahan berjaya.

mae33 berhak untuk menangguhkan sebarang pengeluaran bagi tujuan semakan pematuhan atau pengesahan identiti. Pengguna dikehendaki bekerjasama sepenuhnya dengan sebarang permintaan dokumen yang dikemukakan oleh pasukan pematuhan kami.

6 Bonus dan Promosi

mae33 menawarkan pelbagai bentuk bonus dan promosi kepada pengguna berdaftar. Setiap bonus tertakluk kepada terma khusus yang terpakai pada masa tawaran bonus berkenaan. Syarat-syarat am bagi semua bonus adalah seperti berikut:

• Bonus Alu-aluan: Bonus pertama deposit sebanyak 120% sehingga maksimum RM1,000. Syarat pertaruhan adalah 20x amaun bonus yang diterima. Sebagai contoh, deposit RM100 memberikan bonus RM120 dengan baki RM220, dan syarat pertaruhan ialah RM2,400;
• Bonus hanya boleh digunakan dalam platform mae33 dan tidak boleh dipindahkan;
• mae33 berhak untuk mengubah, menarik balik, atau membatalkan sebarang bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu;
• Percubaan untuk menyalahgunakan sebarang tawaran bonus melalui cara-cara yang tidak jujur akan menyebabkan pembatalan bonus dan boleh mengakibatkan penutupan akaun;
• Kemenangan yang diperoleh daripada penggunaan dana bonus adalah tertakluk kepada had pengeluaran yang ditetapkan dalam syarat-syarat promosi berkenaan.

7 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di Platform mae33, termasuk slot, kasino langsung (live casino), taruhan sukan, dan sportsbook, tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing yang ditetapkan oleh pembekal permainan yang berkaitan.

• Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum meletakkan pertaruhan;
• Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan, kecuali dalam kes yang melibatkan kegagalan teknikal yang terbukti;
• Sekiranya berlaku kegagalan teknikal semasa sesi permainan, mae33 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan amaun pertaruhan kepada pengguna;
• RTP (Return to Player) bagi setiap permainan ditentukan oleh pembekal permainan dan maklumat tersebut boleh didapati melalui butang bantuan dalam permainan berkenaan.

8 Larangan dan Sekatan Penggunaan

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di Platform mae33:

• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip, atau sebarang teknologi lain untuk mengautomasikan permainan atau pertaruhan;
• Sebarang bentuk penipuan, manipulasi, atau eksploitasi kelemahan sistem;
• Pengubahan wang haram atau penggunaan Platform untuk tujuan haram;
• Berkerjasama dengan pemain lain untuk memperoleh kelebihan yang tidak adil (kolusi);
• Mendaftar akaun menggunakan identiti palsu atau maklumat orang lain;
• Sebarang tindakan yang boleh menjejaskan integriti, keselamatan, atau prestasi Platform.

Pelanggaran terhadap mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun secara kekal, perampasan baki dan kemenangan, serta tindakan undang-undang sekiranya perlu.

9 Penutupan dan Penggantungan Akaun

Pengguna boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan mae33 melalui live chat atau e-mel. Sebarang baki yang masih ada (selepas memenuhi semua syarat pertaruhan yang berkaitan) akan dikembalikan kepada pengguna melalui kaedah pembayaran yang didaftarkan.

mae33 berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun pengguna tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran terhadap mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini;
• Pengesahan bahawa pengguna tidak memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan;
• Pengguna berada dalam senarai pengecualian diri atau dalam program perlindungan perjudian bertanggungjawab;
• Keperluan pematuhan undang-undang atau arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

10 Pindaan Terma dan Syarat

mae33 berhak untuk mengubah, meminda, atau mengemaskini Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan yang material akan diberitahu kepada pengguna melalui e-mel yang didaftarkan atau melalui notis yang dipaparkan di Platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang perubahan pada Terma ini berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan pengguna terhadap terma yang telah dipinda. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui sebarang perubahan yang telah dibuat.

11 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, mae33 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, punitif, atau teladan, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian keuntungan, kehilangan data, atau gangguan perniagaan.

mae33 tidak memberi sebarang waranti bahawa Platform akan sentiasa tersedia, tidak terganggu, atau bebas daripada ralat. Pengguna mengakui bahawa penggunaan Platform adalah atas risiko sendiri. Platform disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat.

Liabiliti keseluruhan mae33 kepada pengguna berkenaan dengan sebarang tuntutan yang berbangkit daripada penggunaan Platform tidak akan melebihi amaun yang telah didepositkan oleh pengguna dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan berkenaan.

12 Undang-undang yang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Platform mae33 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Terma ini ditadbir oleh undang-undang yang berkaitan dengan bidang kuasa pelesenan kami. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan antara kedua-dua pihak secara suci hati.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh tiga puluh (30) hari, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara antarabangsa yang berkaitan.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan, atau haram di bawah mana-mana undang-undang yang terpakai, kesahan, penguatkuasaan, dan keabsahan peruntukan-peruntukan lain tidak akan terjejas dengan cara apa pun.